商家少发货但是不承认怎么办

商家少发货但是不承认，消费者可以要求商家补发商品或退还相应款项。如果或若存在商家少发货的情况，消费者有权依据交易约定要求商家履行补发义务，确保获得完整商品。如果或若商家拒绝补发，消费者可主张退还少发商品对应的价款，以弥补自身经济损失。如果或若与商家协商无果，消费者还可通过电商平台投诉、向消费者协会求助等途径进一步维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商家少发货但是不承认，我们可以依据相关法律规定来明确消费者的权利。根据【解答内容】中《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿损失，增加赔偿金额为价款三倍，不足五百元的为五百元。在商家少发货不承认的情况中，若商家存在故意少发货的欺诈行为，消费者可据此主张赔偿。即使不构成欺诈，商家少发货也属于未按约定提供商品的违约行为，消费者要求补发或退款的诉求符合该法保障消费者公平交易权的立法精神，有权获得法律支持。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商家少发货但是不承认，以下是几点实用的行动建议帮助你维护权益。1、收集完整证据：保留订单截图、收货凭证（如快递面单）、与商家的沟通记录等，这些是证明商家少发货的关键材料，能清晰呈现交易约定和实际收货情况。2、主动与商家协商：明确告知商家少发货的事实并出示证据，提出补发或退款的具体诉求，多数商家在证据面前会配合处理，这是快速解决问题的首选方式。3、向电商平台投诉：若商家仍不承认，可向购买商品的电商平台提交投诉申请及相关证据，平台通常会介入调解，督促商家处理。4、联系消费者协会：拨打12315热线或通过当地消协网站投诉，消协会协助消费者与商家沟通，维护消费者合法权益。选择解决方案时，应优先考虑证据充分性和维权成本，优先通过协商和平台投诉解决，必要时再寻求消协或法律帮助。如果你在操作过程中遇到困难，欢迎进一步向我们咨询，我们会为你提供更具体的指导。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商家少发货但是不承认，可能会面临以下法律风险点。1、经济损失风险：如果消费者无法提供有效证据证明商家少发货，可能无法获得少发商品的退款或补发，导致已支付款项对应商品缺失的经济损失。例如，消费者购买5件商品仅收到3件，因未保留开箱视频且订单截图未明确数量，商家拒不承认，消费者可能只能接受现有3件商品，损失另外2件商品的价款。2、证据链风险：若消费者收集的证据不完整或存在瑕疵，如订单截图模糊不清、沟通记录未体现少发货事实等，在与商家协商或向有关部门投诉时，可能因证据不足而无法有效维权。比如，消费者仅口头告知商家少发货，未书面留存记录，商家事后否认，消费者难以证明少发货事实存在。