在闲鱼买东西被骗且没有收到货,首先应通过平台投诉和法律途径尝试追回钱款。如果卖家未发货且无法联系或明确拒绝发货,您可直接申请退款并要求平台介入;若卖家提供虚假物流信息,您需收集物流异常证据(如物流官网无跟踪记录)并向平台提交申诉;若卖家以“已发货”为由拒绝退款,但实际物流显示货物在途但长期未送达,可联系物流公司核实并要求平台督促卖家处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对您在闲鱼买东西被骗没收到货的情况,《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条为您提供了明确的法律依据。该法条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。在您的情况中,卖家未按约定发货导致您未收到货,属于经营者违约,您有权依据此条通过协商、平台投诉(相当于向有关调解组织求助)或诉讼等方式维权。适用结论:您可先与卖家协商,协商不成立即向闲鱼平台投诉,必要时向消费者协会或法院主张权利,要求卖家退款并承担相应责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您在闲鱼买东西被骗没收到货,可采取以下实用行动建议来维护权益:1、立即收集全部证据:保存交易记录(含订单编号、支付金额、时间)、与卖家的聊天记录(特别是关于发货时间、物流信息的承诺)、商品详情页截图(证明卖家宣传的发货义务),这些是证明交易存在和卖家违约的关键依据。2、第一时间申请平台介入:打开闲鱼订单,点击“申请退款”并选择“未收到货”,同时上传上述证据,平台会根据双方证据进行判定,多数情况下能帮助买家追回货款。3、向消费者协会投诉:若平台处理结果不满意,拨打12315或通过全国12315平台提交投诉,提供订单信息和证据,消协会协助调解。4、考虑报警:如果卖家存在明显欺诈行为(如虚构商品、收款后拉黑),且金额较大(一般超过3000元),可向公安机关报案,追究其刑事责任。选择解决方案时,重点考虑证据是否充分、卖家态度及平台处理效率,证据越完整越有利于快速解决。若您对证据收集或平台投诉流程不熟悉,建议进一步咨询专业律师获取指导。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您在闲鱼买东西被骗没收到货,可能面临以下法律风险点:1、诉讼时效风险:普通民事纠纷诉讼时效为三年,自您知道或应当知道未收到货且卖家拒绝退款之日起计算。例如,您2023年1月1日发现被骗未收到货,若直到2026年2月才想起起诉,卖家可能以超过诉讼时效为由抗辩,导致您丧失胜诉权。2、证据链风险:缺乏直接证据证明卖家欺诈或违约。比如,您仅能提供支付凭证,但聊天记录中未明确约定发货时间,卖家辩称“未约定发货时间可延迟”,此时因证据不足,平台或法院可能无法支持您的退款请求。
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